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服務支持
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IT 技能發展:10 大基本 IT 技能【58984】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發的快速發展和業務流程的變化,再加上不穩定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【93782】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【49359】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數字化時代,IT服務管理的重要性愈發顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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核心流程之:可用性管理【37029】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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IT運維管理高效的七個要點【76471】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中,如何提高工作效率,規避風險,更好的做好IT管理和運維工作,已經成為一個不斷探索...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【33319】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【80481】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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商業銀行IT運維管理體系【13785】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【28607】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【90381】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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