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服務支持
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【39385】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【71045】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【75991】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【15858】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【82246】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【64775】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【15256】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【25809】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【12009】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【38013】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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