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服務支持
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IT服務管理（ITSM）實施過程【34327】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【47618】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【56111】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【64633】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【36288】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【64348】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【42990】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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資本為何爭搶ServiceHot？【50684】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【50258】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【22533】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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