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服務支持
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IT運維服務體系建設【75169】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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常用的工作分析方法【22461】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業(yè)數(shù)字化轉型【57402】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數(shù)字化轉型在當今快速發(fā)展的數(shù)字化時代，企業(yè)IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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高效的IT服務管理【86514】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【63863】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【23661】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【28339】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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看網(wǎng)紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【65993】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【83291】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【99939】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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