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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【16723】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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工時管理（工時查詢）【27521】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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如何讓企業管理走向流程化管理？【37502】
2018-09-08
來源 ：Servicehot
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核心流程之：容量管理【18750】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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ITSM系統中服務級別存在的意義【89791】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【20828】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【18021】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【46572】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【15469】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【38566】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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