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服務支持
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以業務流程為框架的企業組織設計【63755】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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三、服務質量管理（V1.0）【92357】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【97318】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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SOM（服務運營管理的特點)【99858】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【94631】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【35124】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【93537】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【99354】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【13254】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITIL服務設計和管理的4個P【17546】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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