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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【78493】

2018-08-21

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ITIL介紹【91903】

2022-06-21

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ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
淺談IT能力成熟度的評估【28176】

2018-09-09

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IT運維的工作范疇及分類【58003】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
企業流程管理體系建設的關鍵【87624】

2018-08-05

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot【75773】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【65917】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
什么是變更管理？【60734】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【44675】

2018-10-25

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92578】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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