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服務支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【32290】
2017-06-07
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【16931】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【23800】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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等級保護2.0標準最全解讀【49383】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【88498】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【55600】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【79874】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【18916】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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什么是變更管理？【14970】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【43577】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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