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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT管理的基本要素【23007】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
企業建立IT服務臺的意義及實踐【78205】

2018-08-23

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ITIL4事件管理實踐【70240】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
IT運維人員避免和應對危機的五種方式【70485】

2017-11-30

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ServiceHot 端午節放假通知【40732】

2017-05-08

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【86505】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【81599】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【86601】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【87774】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【39698】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...

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