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服務支持
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可伸縮性的體現?【29985】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【62763】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業架構中人員都相對較少,專...
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【54162】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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ITSM 與其他系統定位【67407】
2018-06-20
來源 :Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【27340】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【44478】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【99391】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【44474】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【41067】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【23882】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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