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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【21138】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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ITSM體系的整體目的【49190】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內部條件不斷變化的情況下，能夠適應并自我優化的體系，而不是一個刻...
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IT運維管理系統軟件標準性定位【76931】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【18086】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【71113】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【24292】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【52339】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【39778】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【17298】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【45520】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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