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服務支持
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【27379】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【57673】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【19780】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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ITIL與IT運維【17360】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關系【86216】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【33478】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【34863】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【33776】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【88069】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【15312】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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