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服務支持
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【51541】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【16396】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【35947】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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如何選擇 ITSM系統【37493】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【49009】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【83765】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【63246】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【15052】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【65044】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【24802】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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