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ITSM三大要素 【30520】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【90942】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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ITIL4的設計框架解析【29401】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【69687】
2018-05-16
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IT運維中知識庫管理的價值【47599】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【12636】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【31593】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【21082】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【20374】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【80408】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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