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服務(wù)支持
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企業(yè)如何建立高效專(zhuān)業(yè)化分工的運(yùn)維體系【21154】
2017-08-06
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如果您在小米退貨過(guò)程中不小心寫(xiě)錯(cuò)了售后工單號(hào),不用太擔(dān)心。作...【34021】
2025-05-21
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如果您在小米退貨過(guò)程中不小心寫(xiě)錯(cuò)了售后工單號(hào),不用太擔(dān)心。作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,我建議您立即聯(lián)系小米客服400-100-56...
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企業(yè)流程管理體系建設(shè)的關(guān)鍵【55085】
2018-08-05
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V2.0)【92819】
2017-06-30
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【80410】
2018-09-11
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)【70291】
2018-11-06
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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【56465】
2018-11-03
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【92028】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【72189】
2018-10-18
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一個(gè)月前,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【63300】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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