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服務支持
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ITIL小知識【29502】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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什么是業(yè)務運維，企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務與IT的融合【37255】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業(yè)務運維并不是一個新概念，針對傳統(tǒng)信息架構提出的業(yè)務服務管理就是把以業(yè)務為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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“消費降級”，企業(yè)級SaaS應用否極泰來【35187】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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以業(yè)務改進為目標的流程優(yōu)化方法【19946】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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ITIL流程規(guī)則設計 [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標簽]【26295】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規(guī)則設計 [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【17637】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【75895】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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資本為何爭搶ServiceHot？【54627】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【35347】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【14523】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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