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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【65482】
2025-04-07
來源 ：Servicehot
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
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IT服務臺基礎概念及創建方法【92580】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【38055】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【90329】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【25579】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【51760】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【73199】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是ITIL？什么是ITSM?【22323】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【29790】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【93539】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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