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服務支持
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核心流程之：配置管理【33840】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【29011】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
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精準運維的意義何在？【62222】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【80241】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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Servicehot 五一放假通知【64339】
2017-05-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【24022】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58690】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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什么是工單系統【93733】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【12191】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【67425】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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