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服務支持
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核心流程之：問題管理【55840】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【66383】
2022-03-08
來源 ：Servicehot
IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
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工時管理（工時審核）【37090】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【67536】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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企業IT服務管理痛點【87354】
2017-09-28
來源 ：Servicehot
現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【13246】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【50682】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【78850】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【43567】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【79664】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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