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服務(wù)支持
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ITIL(Information Technology In...【10828】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認(rèn)的IT服...
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等級保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)最全解讀【55263】
2022-03-21
來源 :Servicehot
2019年5月13日,網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度2.0標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,同時這些標(biāo)準(zhǔn)將于12月1日正式實施,我國邁入等保2.0時代...
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淺談ITIL之SLA【47347】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【40362】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【11956】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【46758】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”?【82239】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【76107】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【20213】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【25395】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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