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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【52612】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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教育信息化現狀及ITSM【68828】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【93405】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【15382】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
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金融行業IT服務管理方案【37760】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【44208】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【50226】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【22107】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【56127】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【32643】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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