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服務支持
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ITIL小知識【80198】
2018-09-04
來源 :Servicehot
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業(yè)務流程管理的方法步驟【92864】
2022-06-21
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈,企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應變能力和適應能力,這其中業(yè)務流程管理是最...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【23468】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【30437】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科...【28043】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科技中心,企業(yè)對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【18476】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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資本為何爭搶ServiceHot?【96826】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【94060】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別,你都知道嗎? 【36756】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【98356】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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