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服務支持
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ITIL為我們帶來了什么【80764】
2018-06-07
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ITIL核心流程【90264】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【63973】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【18722】
2017-08-09
來源 :Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【59950】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【82214】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【35574】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【86204】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【64199】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【63997】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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