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服務支持
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【59379】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【65290】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【97955】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【52158】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...
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服務包管理與授權【53387】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【63072】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【85670】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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阿里巴巴VS騰訊【79190】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【42314】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【84368】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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