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服務支持
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ITSM報表如何設置動態字段？提升服務管理效率的關鍵技巧【13065】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【60810】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【95936】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【74895】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【70740】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【58359】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【98715】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【48881】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【67031】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【47831】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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