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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

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2025-05-11

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2023-08-25

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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規(guī)則）【96609】

2018-01-24

來源：Servicehot
單點登錄【42161】

2018-01-14

來源：Servicehot
貴公司是否已過 ITIL 認證？【60713】

2018-07-25

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行業(yè)動態(tài)

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2018-09-26

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2022-06-24

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【88249】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ITIL服務設計和管理的4個P【71215】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現其與IT的融合【56488】

2017-04-27

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1、業(yè)務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...

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