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服務支持
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六句話理解ITIL【65782】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【43368】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【90318】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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產品支持哪些數據庫？【47191】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節放假通知【94988】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【79933】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ITIL4的設計框架淺析【94907】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【71552】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【81690】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【68512】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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