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服務支持
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【46034】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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ITIL為我們帶來了什么【23355】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【98659】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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IT運維服務體系建設思路【40236】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色，整合運維服務...
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什么是ITSM【65826】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
行業動態
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ITSS是什么？【92923】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【42890】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【29701】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【99588】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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人工智能與教育大數據峰會·2019【68852】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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