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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何選擇運維管理軟件？【29612】

2018-07-21

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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【65485】

2017-10-17

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【81590】

2018-03-16

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【75863】

2018-03-23

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【35872】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【89626】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【54306】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【55495】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
什么是ITIL？什么是ITSM?【66983】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【57289】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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