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當(dāng)前位置:itil4服務(wù)請求管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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核心流程之:服務(wù)臺【79292】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計思路【93573】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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CMDB實施步驟【59714】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應(yīng)用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務(wù)、日常維護(hù)等多個活動和...
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組織架構(gòu)設(shè)計七原則【78790】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【68567】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【37534】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【91068】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【73790】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【46870】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【93697】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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