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服務支持
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【94188】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【51501】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【68490】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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三、服務質量管理（V1.0）【93761】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【69744】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【90805】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【69698】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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淺析未來大數據的發展趨勢【14707】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【69886】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【13523】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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