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服務支持
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企業流程梳理的價值【29377】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITSM系統與工單系統的區別【51686】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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核心流程之：服務級別管理【22685】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【15983】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【89645】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【90180】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【88637】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【25205】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【16102】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【29862】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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