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服務支持
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變更管理流程概要【27200】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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如何選擇基于ITIL的管理工具【63373】
2018-06-25
來源 ：Servicehot
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等級保護2.0標準最全解讀【98028】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發(fā)布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【73580】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現(xiàn)了智能...
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五個步驟幫您成功實施SLA【93035】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【96418】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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好產品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉型得佳譽【84380】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【54738】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【24892】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【91693】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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