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當前位置：itil中的服務(wù)請求是指什么相關搜索內容
服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【40145】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【72145】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【42665】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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IT運維管理與ITIL【53371】
2017-12-08
來源 ：Servicehot
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【28852】
2017-08-09
來源 ：Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【57649】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【42150】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【56953】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【44610】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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什么是變更管理？【14402】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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