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服務支持
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ITILV4 中的術語理解【89318】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【65218】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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什么是服務管理【24994】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【41967】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【12414】
2025-05-31
來源 ：Servicehot
對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48485】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【51189】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ITIL4的設計框架淺析【20231】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【93539】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【37190】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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