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2025-05-13

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核心流程之：容量管理【95309】

2018-05-26

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ITIL4 服務連續性管理【33844】

2022-02-14

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論IT服務管理系統對企業的重要性【15873】

2017-11-15

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IT部門的崗位職責說明【88418】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【96244】

2021-11-09

來源：Servicehot

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【18829】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【95536】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ITIL落地管理軟件的選擇標準【63055】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【87380】

2018-12-02

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