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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維人員避免和應對危機的五種方式【16901】

2017-11-30

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【57508】

2025-05-11

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
Servicehot ITSOM供應商管理【43941】

2017-12-25

來源：Servicehot
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【52221】

2025-05-01

來源：Servicehot

想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【39824】

2022-01-18

來源：Servicehot

ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~

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行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【14594】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
使用ITIL，思想先行【34502】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot【54194】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【81740】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【20873】

2018-11-26

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