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CMDB是什么【80460】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能，特別是大家最關心的售后寶模塊?！?7760】
2025-04-18
來源 ：Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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ITIL為我們帶來了什么【88167】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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如何提高運維團隊的運維效率【18700】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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工時管理（工時填報）【13941】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【70243】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【92119】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ITIL服務設計和管理的4個P【21072】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29264】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【98483】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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