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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【39222】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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工時管理（工時審核）【56121】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
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行業(yè)知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【23068】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ITSM項目實施步驟【68460】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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流程優(yōu)化的五種基本方法【54178】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數字化【95642】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【25232】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90139】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【93562】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網的魅力！
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亮相2018世界物聯(lián)網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【59456】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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