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服務支持
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企業數據中心如何高效做運維?【14206】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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三、服務質量管理(V1.0)【89387】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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企業應如何實施ITSM?【37338】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【53013】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張,企業IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
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數字化運維的“行”與“思【13466】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發之憂而憂,后業務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調休共假期待定”,這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【11363】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【36519】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【11244】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【59441】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【49948】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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