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服務支持
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【90626】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【58387】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【55303】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【32631】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【45143】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【97034】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【54961】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【39304】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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什么是變更管理？【52009】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【14091】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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