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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

五大IT運維管理知識【47230】

2017-09-04

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2025-05-22

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從運維到運營【87578】

2017-11-03

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IT服務流程優化探析【42457】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
15-30字售后工單系統怎么選？這5款工具讓客服效率翻倍！【61917】

2025-05-27

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說到客服工單系統，我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導者，他們的工單系統真的把智能...

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【12028】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【85508】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【73030】

2018-10-06

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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【84462】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【28461】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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