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2025-04-29

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機房運維技術五大體系【76219】

2022-03-26

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2017-09-25

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2023-04-04

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IT服務管理（ITSM）實施過程【58409】

2022-06-24

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47013】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【11965】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【90914】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【29441】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【80746】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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