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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【60015】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【51759】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【94860】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【26049】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【97282】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【40813】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ITIL4的設計框架淺析【47627】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【50027】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23843】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【25221】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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