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當前位置：itil與it服務(wù)管理相關搜索內容
服務支持
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商業銀行的ITSM系統實施【32800】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【88075】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【35835】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
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運維必須要懂的MySQL主從復制原理【54057】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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什么是SOM（服務運營管理）?【86468】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【27053】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【31831】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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使用ITIL，思想先行【53356】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【50849】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【48228】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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