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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

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服務支持

ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【76881】

2018-01-30

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2018-02-10

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【11167】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【33583】

2017-06-02

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【36425】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【76758】

2018-11-18

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2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【54952】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【79170】

2018-11-13

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