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服務支持
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工時管理（考勤統計）【79617】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【84766】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【40421】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【77246】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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什么是DevOps ？【26007】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
DevOps狹義的概念是開發運維一體化，強調軟件開發和運維團隊之間更好的溝通協作，以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講，...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【71735】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【86692】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【52087】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【43638】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【65202】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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