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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2018-05-29

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【16189】

2017-10-21

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流程優化的五種基本方法【66773】

2022-04-21

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什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
企業IT運維團隊服務能力建設探討【41000】

2023-07-28

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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
告別混亂從服務臺開始【53113】

2017-12-03

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行業動態

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2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【79691】

2018-10-26

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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【44630】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【67878】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【89768】

2022-03-26

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