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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2017-05-14

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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【38292】

2022-08-25

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2017-07-31

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2022-03-22

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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【46123】

2018-03-30

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【88840】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【80700】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【94019】

2018-11-28

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【22199】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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2018-11-14

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