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服務支持
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核心流程之:服務級別管理【83511】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITSM無法落地的原因及建議【23662】
2023-07-11
來源 :Servicehot
隨著企業對于信息化依賴程度的提高,用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進,企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
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ServiceHot 2022年春節放假通知【38435】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
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如何看待ITSM個性化需求?【96116】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【18094】
2017-06-16
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【11331】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【51102】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【18961】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【35017】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【50704】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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